Danışmanlık ve Destek:

Danışmanlık ve Destek hizmetlerimiz:

• Ürün Geliştirme
• Pazarlama Yönetimi
• Stratejik Yönetim
• Araştırma / Bilgi Edinimi

Kâr amacı gütsün ya da gütmesin, tüm kurum ve işletmeler varkalımlarını sürdürmeye programlı olmak zorundadırlar. Yaşamını yitirmek için doğan hiçbir canlı olmadığı gibi, hiçbir işletme de başarısız olmak için kurulmaz; ancak gerçek rakamlar hiç de öyle değildir. Yapılan araştırmalara göre, işletmelerin sadece %10′u yedi yıldan daha fazla faaliyet göstermektedir. Bu oran, ürün ya da hizmet portföyünü iyi belirleyemeyen, dış, sektörel ve iç çevrelerini iyi analiz edemeyen, uygun plan ya da stratejiler geliştirmeyen işletmelerin yaşadığı talihsizliklerin bir sonucudur.

Yönetim büyük ölçüde yöneticilerin ya da işletme sahiplerinin yetenek, tecrübe ve hislerine bağlı olsa da, dış çevre bilimsel bir determinizm ya da diyalektik içerisinde değişmekte, değişimler ve işletmenin bundan etkilenme düzeyleri sayısal kural ve fonksiyonlara bağlıdır. Bu sebeple hem işletmenin kendisi, hem de işletmenin uzak ve yakın çevresi iyi ölçülmeli, şirketin yaşamsal durumunu etkileyecek her tür yeni yatırım, yeni ürün, yeni proje ve yeni stratejiler, oluşturulmuş bir bilgi sistemi içerisinde, sağlam bir bilgi temelinde geliştirilmelidir.

AviaPart, ürün, proje ve strateji geliştirme gibi yönetim süreçlerinde müşterileri için iyi bir araştırma, danışma ve çözüm geliştirme ortağıdır.

Ürün Geliştirme (Hizmet No: DD01)

Yeni ürün geliştirme, ürünün işletmeye sağlayacağı fayda/zarar endeksi dikkate alındığında önemli bir sürece karşılık gelmektedir. Bilhassa KOBİ’ler olmak üzere bir çok işletme sıçrayışlarını yeni ürünleri sayesinde gerçekleştiriken, bazı işletmeler de büyük yatırımlarda bulundukları ürünlerinin öngörüleri dışında talep görmesi sebebiyle varlıklarını sürdürememişlerdir.

Bu sebeple, ürün geliştirme süreci, sadece ürünün niteliğine bağlı değildir. Ürünün pazarlama çalışmalarından farklı bir konsepti ifade eden “Ürün Geliştirme”, faydası ispatlanmış bir çok yöntem ile, iyi bir hedef kitle iletişimi ve ürünün fikir kaynaklarının iyi etüd edilmesi ile profesyonel bir süreç haline gelir.

İşletmenin kapasitesi ve geliştirmek istediği ürünün niteliğine göre içeriği değişmekle beraber: Ayrıntılı ürün tasarım süreci kalite, üretilebilirlik, montaj kolaylığı ilişkisi, sürecin yönetimi, üretim sürecinin tasarımı, tasarım sürecinin etkinliği ve prototip üretim sürecinin işleyiş ile etkinliği gibi konuların bir bütünüdür. Firmanın sahip olduğu ölçme, analiz ve test yetenekleri, bu yeteneklerin yeni ürün geliştirmede kulanılması, yapılan testler ve sonuçları, deneme ve pilot üretim sürecinin işleyişi, ürün geliştirme sürecinin performansının açıklanması ve irdelenmesi gerekir.

Doğru kişi ya da kurumlarla çalışmamanın sonucu, esprili bir dille soldaki karikatürde ifade edilmiştir (Orjinali İngilizcedir. Türkçesi: AviaPart). Büyütmek için üzerine tıklayınız:

AviaPart olarak, müşterilerimizin ürün geliştirme sürecinde onlarla birlikteyiz. Konuyla ilgili uzmanlarımız, yeni ürün ya da hizmetinizle ilgili gereken tüm desteği müşterilerine sunmaktadır. Müşterilerimizin isteklerini dikkatle dinlemekte, isteklere uygun bir yol haritası çıkarmakta ve müşteri ile etkileşim içerisinde ürünün ya da hizmetin fikir olarak ortaya atılmasından, nihai tüketiciye ulaşmasına kadar da sürece dahil olmaktayız.

Pazarlama Yönetimi (Hizmet No: DD02)

Pazarlama, yaygın olan düşüncenin aksine, sadece satış ya da “satmaya çalışma” eylemlerinin karşılığı değildir. İçeriği oldukça geniş olan başlı başına bir işletme bilim dalıdır.

Pazarlamanın ana görevi kişilerin ihtiyaçlarının belirlenip onların karşılanmasına yardımcı olmaktır ama bunların en karlı bir şekilde karşılanması da pazarlamanın önceliğidir. Pazarlama Yönetimi ise mevcut ve potansiyel tüketicilere istekleri tatmin edici mal ve hizmetleri sunmak üzere planlamak, fiyatlandırmak, tutundurmak ve dağıtmak amacına yönelik olarak düzenlenen ve birbirlerini etkileyen işletme faaliyetleridir. Bu dört amaç 4P pazarlama karması olarak anlandırılır (İngilizceleriyle: Product, Price, Promotion, Place.)

4P hakkındaki basit bir örnek, pazarlama yönetiminin özetini ifade etmeye yetecektir:

• Ürününüz harikadır, fiyatı da mükemmeldir, reklamlar da her yerde oynamaktadır ama dağıtımı kötü olduğundan tüketiciler ürününüzü bulamaz. (X)
• Ürününüz harikadır, fiyafı da mükemmeldir, dağıtım muazzam ve yoğundur ama reklam olmadığı için üründen kimsenin haberi yoktur. (X)
• Ürününüz harikadır, dağıtım muazzamdır, tutundurma faaliyetleri yoğundur ama ücret ürünü alacak kitlenin verebileceğinden çok yüksektir. (X)
• Dağıtım muhteşemdir, reklamlar her yerde, ürünler ise her mecrada bulunmaktadır; ancak ürün kullanıcının isteklerine hitap etmemektedir. (X)

Görüldüğü gibi 4P (Pazarlama Karması) oldukça önemlidir ve bu dört ana niteliğin çok iyi belirlenmesi gerekmektedir.

AviaPart olarak, müşterilerimizin pazarlama çalışmalarında aktif olarak yer alıyoruz. Konuyla ilgili uzmanlarımız, müşterilerimizin pazarlama departmanı gibi çalışarak, pazarlama bilgi sisteminin oluşturulması, pazar bölümlenmesi, pazarlama karmasının tüm süreçlerinin belirlenmesi ve şekillendirilmesi konusunda bilgi ve destek sağlamakta, iş üretiyorlar. Müşterilerimizin mevcut ürün ve hizmet portföylerini bilimsel ve nicel verilerle değerlendirerek, yıldız, nakit deposu, sorunlu ve belirsiz ürünlerini belirlemekte; uygun pazar araştırması ile birlikte müşterilerimize stratejik yol haritası çiziyoruz.

Stratejik Yönetim (Hizmet No: DD03)

Ekolojik sistemde canlılar varkalımlarını sürdürmek zorunda olduklarından sürekli bir gözlem, farkındalık, tepki ve uyum eylemleri yürütürler. Çevresini gözlemleyebilen, çevresinde olan bitenlerin farkında olan, bunlara tepki veren ve bu tepkiyle birlikte uyum gösterebilen canlıların hayatta kalma ihtimali, tüm bu eylemleri gerçekleştirmeyen canlıdan fazladır. İşletmeler de; tıpkı canlılarda olduğu gibi bir habitatta (çevre / pazar) rakipleriyle mücadele içerisinde varlıklarını sürdürürler. Bu sebeple işletmeler de çevresini gözlemeli, gözlemlerinden ya da gözlemlerine dayalı tahminlerinden yola çıkarak bir tepki veya savunma geliştirmeli, ya da varkalımına katkıda bulunacak fırsatları değerlendirmelidir; ve tüm bunların neticesinde işletmeler kendilerini çevreye göre değiştirerek (reaktif) ya da çevreyi kendilerine göre değiştirerek (proaktif) yaşamlarını sürdürmelidirler.

Plan geleceğe yönelik eylem tasarısıdır. Ancak strateji, rakiplerin olası hareketlerini dikkate alan plandır. “Stratejik” kelimesi ise, yaşamsal anlamı taşır. Yaşamınızı sürdürmenizi engelleyecek bir unsur, aslında rakiptir.

Stratejik Yönetim, sanılan ya da bilinen ezberlerden farklı ve bilimsel bir yol izlemeyi gerektirir. Örneğin, rakip denildiği zaman büyük çoğunlukla kişiler aynı alanda faaliyet gösteren muadil işletmeleri düşünecektir. Oysa Michael Porter’a göre tedarikçi ve müşteri de pazarlık güçlerine ve dikey entegrasyon ihtimallerine göre aslında rakip olabilirler. Rekabet, benzer bir işletmeyle değil, herhangi bir engelleyici unsurla gerçekleştirilir.

Aviapart olarak müşterilerimizin uzak ve yakın çevrelerini analiz ediyor, esas rakip ve rakipleri ile olan üstünlük ya da zayıflıklarını tespit ediyor, tüm çevresel risk ve fırsatlarla birlikte etkin ve gerçek verilere dayalı reel bir SWOT analizi ortaya koyuyor, işletmelerin rekabet analizini gerçekleştiriyoruz. Bu analizler sonucunda ise temel, üst ve işlevsel stratejiler ortaya koyuyor ve stratejik bir yol haritası çiziyoruz.

Araştırma / Bilgi Edinimi (Hizmet No: DD04)

Üstte sunulan her bir hizmet kalemi, derinlemesine bir araştırma gerektirir. Yukarıdaki tüm hizmet kalemlerini işletmeniz bünyesinde gerçekleştirmek isteyebilirsiniz. Ancak ihtiyaç duyduğunuz bilgiyi sizlere biz sağlayabiliriz.

Aviapart olarak müşterilerimizin veri ve bilgi taleplerini karşılamaya çalışıyoruz. Uzmanlarımız, ellerindeki bilgi ve kaynaklarını müşterimiz için seferber ediyor, işletme için önem taşıyan tüm bilgiler sistemli olarak işletmeye aktarılıyor.